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個人情報の取り扱いについて

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スケブ日和(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な取り扱いを行います。

収集する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
  • クレジットカード情報、銀行口座情報
  • 作品データ、スケッチ画像、進捗情報
  • サービス利用履歴、アクセスログ
  • その他サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • サービスの提供、運営、改善
  • お客様への連絡、サポート対応
  • 商品・サービスの配送、決済処理
  • マーケティング、プロモーション活動
  • 統計データの作成、分析
  • 法的義務の履行

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の委託

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、不要になった場合は適切に削除または廃棄いたします。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

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お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示請求権
  • 訂正・追加・削除請求権
  • 利用停止・消去請求権
  • 第三者提供停止請求権

未成年者の個人情報

当社は、未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。

国際的なデータ転送

当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に転送する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

データ保護責任者

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください:

データ保護責任者:privacy@torvenahand.com

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情等は、以下までご連絡ください:

スケブ日和 個人情報保護窓口
メール:privacy@torvenahand.com
電話:+81 3-3486-8333
住所:6 Chome-26-1 Jingumae, Shibuya, Tokyo 150-0001, Japan

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制定日:2025年1月1日
最終改定日:2025年1月1日

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